De AI-medewerkers waarmee overheden beginnen

  1. Klantenservice

    Klantenservice (mailbox en dossiers)

    Neemt over
    Registreert elk inkomend bericht als dossier, beantwoordt wat uw goedgekeurde kennis al dekt, stuurt de rest met een samenvatting naar de juiste persoon en houdt de klant op de hoogte tot het dossier dicht is.
    Een mens keurt nog goed
    Elk antwoord dat een prijs, datum of toezegging wijzigt; elke terugbetaling, creditnota of escalerende klacht.
    Werkt met
    Outlook/M365, Gmail, Zendesk, Teamleader, Odoo …en uw ERP of CRM via de API
    Tijd tot livegang
    6 weken
    Lees de businesscase Begin hiermee
  2. Kennis & rapportering

    Kennisloket

    Neemt over
    Beantwoordt vragen van medewerkers uit uw goedgekeurde documenten met de bron erbij — via de Knowledge Broker.
    Een mens keurt nog goed
    Wat als goedgekeurde inhoud telt; alles wat naar klanten gaat.
    Werkt met
    SharePoint, Google Drive, Copilot, Claude, ChatGPT …en uw ERP of CRM via de API
    Tijd tot livegang
    10 weken
    Lees de businesscase Begin hiermee
  3. Kennis & rapportering

    Rapporteringsassistent

    Neemt over
    Haalt de maandcijfers uit uw systemen, bouwt het rapport in uw sjabloon en schrijft een eerste toelichting.
    Een mens keurt nog goed
    De bron van elk cijfer één keer, daarna elk rapport vóór verzending.
    Werkt met
    Exact Online, Power BI, Excel, Google Sheets …en uw ERP of CRM via de API
    Tijd tot livegang
    6 weken
    Begin hiermee
Overheid

Vertel ons over uw opdracht.

Dertig minuten over wat de wet verwacht, wat AI mag doen en waar de mens in de lus blijft.